Maksaminen ja toimitus Maksuturva-palvelun kautta

Nopea toimitus, toimituskulut 0 e

HelenanHelmi toimittaa koruja Suomeen. Toimitus tapahtuu postin välityksellä. Jollei toimitusaikataulussa ole poikkeuksia, koruostos postitetaan samana tai tilausta seuraavana arkipäivänä. Toimituskulut ovat 0 e. Muutokset/poikkeukset toimitusaikatauluissa ilmoitetaan verkkokaupan Ajankohtaista-osiossa etukäteen.

Maksamisesta

HelenanHelmen verkkokaupassa saat turvallisen maksutavan Maksuturva-palvelun kautta. Maksuturva-palvelussa voit maksaa ostoksesi pankkien verkkomaksupainikkeiden kautta. Maksuturva toimii "reilun kaupan" välittäjänä kaupassa. Eli, kun saat tilauksesi, voit tarkistaa sen vielä ja jos et ole tyytyväinen voit palauttaa tuotteen ja saat maksusi takaisin suoraan Maksuturvasta. Asiasta tarkempi kuvaus alla.

Maksuturva-palvelu kokonaisuudessaan (Maksuturvan valmis teksti)

Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi verkkopankissa. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.

Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet: 
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken

Maksuturva toimii näin:

Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
Maksa tilauksesi verkkopankissa.
Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.

Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.

Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:

Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI                                             
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00                                
Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi
https://www.maksuturva.fi